2.2.4. Розрахунок пені, санкції
Встановлюйте критерії боржників, інформуйте мешканців про заборгованість, застосовуйте санкції, нараховуйте пеню
Система Мій Дім Online пропонує комплекс інструментів для боротьби з боржниками. Відповідно до правил вашої організації ви можете встановити критерії боржника за трьома параметрами:
- терміни оплат;
- критична сума заборгованості;
- спосіб розрахунку заборгованості: за балансом або за окремою статтею нарахування.
Якщо оплата не надійшла від мешканця до встановленої дати, а сума боргу перевищує зазначену в критеріях, то система вважає такого мешканця боржником та відповідним чином реагує на такий статус, а саме:
- відправляє email та смс повідомлення із сумою боргу;
- направляє сповіщення боржнику в Telegram бот Мій Дім Online.
- включає дані боржника до списку боржників, який автоматично оприлюднюється на сайті.
Бухгалтер може налаштувати більш жорстку реакцію системи на наявність заборгованості та застосувати наступні заходи для боротьби з боржниками:
- Підвищення тарифу за умови наявності боргу
- Нарахування пені відповідно до затверджених умов договору / статуту.