1.1.4. Як пояснити мешканцям необхідність такої системи?
Які переваги отримують мешканці від системи Мій Дім Online.
Мешканці — кінцеві споживачі в системі Мій Дім Online. Вони мають доступ до Особистого онлайн-кабінету, який відрізняється від інтерфейсу кабінету бухгалтера та керівника.
Головна сторінка Кабінету мешканця являє собою абонентську книгу, що містить інформацію щодо оплат, заборгованості та нарахувань. З кабінету можна зробити онлайн-запит до бухгалтера, уточнити певні деталі нарахувань або повідомити про проблему в будинку. Мешканці мають змогу сплатити рахунки прямо з онлайн-кабінету, скориставшись банківською або платіжною системою. Наразі підключені наступні системи — ПриватБанк, iPay.ua, portmone.com.
Крім того, мешканці організацій, які обсулговуються в Мій Дім Online, можуть скористатись Telegram ботом Мій Дім Online.