Система абонентського
та бухгалтерського обліку

Використовую систему «Мій Дім Онлайн» для ведення обліку та роботи з мешканцями. Дуже зручно, що всі дані зібрані в одному місці – від нарахувань до звітів. Окремо хочу відзначити простий інтерфейс та швидку технічну підтримку, яка завжди допомагає вирішити питання. Завдяки системі вдалося значно зекономити час на рутинних операціях. Сервісом задоволений і можу сміливо рекомендувати колегам.

Користуємося системою «Мій Дім Online» вже більше року. Завдяки сервісу нам вдалося значно спростити роботу з нарахуваннями та оплатами. Власники квартир отримують повідомлення про нові нарахування онлайн і можуть одразу здійснити оплату, що зменшило кількість боргів.

Зручними є також звіти та акти звірки, які формуються автоматично. Це суттєво заощаджує час бухгалтерії та правління.

Загалом система стала для нас незамінним інструментом у щоденній роботі ОСББ, а технічна підтримка завжди швидко реагує на звернення.

После тестирования нескольких аналогичных программ свой выбор был остановлен на МДО. Удобный функционал, личные кабинеты для совладельцев с возможностью оплаты из кабинета, возможность выгрузить данные из банковской выписки для поквартирного учета. Наши жители с одобрением восприняли переход на МДО, ведь теперь у них появилась возможность просматривать банковскую выписку, что говорит о прозрачности работы правления.
Второе, очень важное преимущество для бухгалтера и председателя, это возможность "живого" контакта с сотрудниками тех.поддержки, которые в случае необходимости имеют возможность  удаленно подключиться и решить текущую, требующую срочного исправления, ситуацию.
Для меня это четвертое ОСМД , которое я веду в этой программе.​

Комунальне підприємство «Добробут» користується програмою «Мій дім онлайн». Ця програма зручна і проста у користуванні, вона значно заощаджує час працівника, який займається веденням обліку. Інженер технічної підтримки «Мій дім онлайн» Анна нам надає детальну інформацію та консультації швидко і оперативно . Вона дуже вміло надає відповіді  по питаннях щодо платіжних систем, коригувань, нарахувань і допомагає вирішити всі питання в ході роботи. КП «Добробут» рекомендує програму «Мій дім онлайн».​

Завдяки впровадженню сучасного програмного комплексу для ведення обліку Мій Дім Онлайн ми оптимізували роботу нашого комунального підприємства: полегшили роботу бухгалтерам, систематизували та перевели в електронний формат (і тим самим захистили) дані, автоматизували процеси нарахування, формування квитанцій та рознесення оплат. Ми можемо збільшувати кількість користувачів, адже з системою ми легко будемо вести нарахування і по ним.

Обравши нову систему для ведення обліку, нам потрібно було швидко перенести поточні дані та зробити первинне налаштування системи. Спільними зусиллями з командою Мій Дім Онлайн ми впорались з цим нелегким завданням за 2 дні.Дякуємо Данилу за увагу до наших запитів, готовність знаходити гнучкі рішення для клієнтів та за організацію спільної роботи. Дякуємо Івану, Менеджеру служби підтримки, за професіоналізм, уважність до деталей, пунктуальність та оперативність в роботі над проєктом. Ви - надійна команда. З Вами приємно працювати.

Інтернет- платформа МДО, це дійсно дуже зручне і сучасне рішення для ОСББ та управителів багатоквартирних будинків. Оперативно відслідковуються всі фінансові процеси, надходження коштів, формування рахунків, внесення показників приладів обліку, як індивідуальних так і загальнобудинкових. Сортування по об"єктах нерухомості дозволяє керувати і надавати прозору інформацію власникам. Дуже важливо, що все це відбувається практично в режимі реального часу. Звернення клієнтів, через їх особисті кабінети, дозволяє не тільки швидко реагувати, а і ідентифікувати сторону звернення. Все наведене вище, дозволило нашому ОСББ, фактично повністю виключити паперовий документообіг. Щодо недоліків МДО. Повна реалізація функціоналу, дуже залежить від кількості зареєстрованих власників. В ідеалі,  100% власників, повинні мати особисті кабінети, тоді в повному обсязі можна реалізувати, такі функції: розсилання рахунків, нагадування про заборгованість, опитування тощо. На жаль, не можлива примусова реєстрація власників. Зробити це технічно можливо, а у власника буде право змінити пароль на інший.